Si los productos no se encuentran en Google, el negocio pierde una vía
Para las empresas que hacen comercio exterior o se dirigen a clientes internacionales, lo que más temen es que los productos estén publicados en el sitio web oficial pero los clientes no puedan encontrarlos en Google de ninguna manera. Una empresa de equipos para actividades al aire libre se encontró con esta situación: en la tienda en línea del sitio web oficial había decenas de modelos de tiendas de campaña y sacos de dormir, con imágenes y descripciones bastante completas, pero cuando los clientes internacionales buscaban "tiendas de campaña" en Google Shopping, después de pasar varias páginas no veían sus productos. Más tarde descubrieron que el problema no estaba en los productos en sí, sino en que los datos de los productos no se enviaban de una forma que Google pudiera entender. Google Shopping necesita una fuente de productos estructurada, no basta con un enlace a una página web cualquiera para que la rastree.
La función "Fuente de productos de Google" de KingCMS X1 resuelve este problema. Organiza los productos de la tienda en un formato que Google Shopping puede reconocer, permite que Merchant Center los rastree o que el sitio los envíe activamente. Para las empresas que hacen negocios internacionales, esto equivale a abrir una entrada adicional para que los productos sean vistos.
Dos formas de envío, elija según la costumbre de su empresa
X1 ofrece dos formas de enviar productos a Google Shopping. Una es la "extracción", en la que Merchant Center rastrea periódicamente el archivo de fuente de productos; la empresa solo necesita proporcionar la dirección a Google. La otra es el "envío", en el que el sitio envía activamente los productos a través de la API de Merchant, adecuado para empresas que desean sincronizar los cambios de productos lo antes posible. Ambas formas se pueden cambiar en el panel de administración, sin necesidad de modificar código.
En el modo de envío, la publicación, retirada y eliminación de productos entran en la cola de envío, y las tareas programadas los envían por lotes. En el panel de administración se pueden ver las tareas pendientes de envío, los elementos exitosos y fallidos, y también hay registros de envío para consultar. Si surge un problema en algún envío, se puede identificar rápidamente qué producto, qué acción y qué error se reportó. Para las empresas que actualizan productos con frecuencia, este mecanismo de retroalimentación es muy útil.
Verificación de productos: detecte con antelación los detalles que no le gustan a Google
Google Shopping tiene sus propios requisitos para los datos de productos: falta de marca, falta de código de barras, título demasiado largo, sin imagen principal, todos estos afectan la visualización de los productos en Google. En la página de fuente de productos de X1 hay una "Verificación de productos" que enumera uno por uno los elementos faltantes o no conformes de los productos publicados. Por ejemplo, si a un producto le falta la marca, o el código de barras tiene un número incorrecto de dígitos o no pasa el dígito de control, se avisará aquí.
Estos avisos no afectan el guardado ni la salida de los productos, pero se recomienda completarlos uno por uno. Una empresa de artículos para el hogar no prestó atención al campo de marca al principio, y la información de los productos no era lo suficientemente completa al mostrarse en Google Shopping. Después de completar la marca y el código de barras, la integridad de los datos de los productos mejoró y se ajustó mejor a los requisitos de Google Shopping. La verificación de productos ayuda a las empresas a manejar estos detalles con antelación, sin tener que esperar a que Google les informe del problema para corregirlo.
También disponible para sitios multilingües, con país de destino y moneda configurables
Las empresas que se dirigen a mercados de diferentes países pueden especificar el país de destino y la moneda en la configuración; los precios de los productos se mostrarán en la moneda establecida. Los sitios multilingües también pueden especificar el idioma de salida mediante parámetros de idioma; por ejemplo, un sitio en inglés puede generar una fuente de productos exclusivamente en inglés. La información como el envío predeterminado, el estado del producto y los días de devolución también se puede configurar de forma unificada, lo que reduce la molestia de completarla producto por producto.
Para las empresas que operan en varios mercados internacionales al mismo tiempo, esto significa que no necesitan mantener un conjunto separado de datos de productos para cada mercado; con configurarlo una vez en el panel de administración, la fuente de productos puede generarse según diferentes países e idiomas. Por supuesto, la información de los productos en sí debe ser precisa; complete los avisos de la verificación de productos que correspondan, y así se garantiza la visualización en Google.
Dé a sus productos una oportunidad más de ser vistos
Google Shopping es uno de los canales importantes para que los compradores internacionales descubran productos; incluirlos allí equivale a tener un espacio de exhibición adicional donde los clientes buscan. La función de fuente de productos de Google de KingCMS X1 simplifica esta tarea: organizar productos, verificar datos, elegir extracción o envío, y el resto se deja a las tareas programadas. Las empresas no necesitan conocer los detalles técnicos para que sus productos aparezcan en Google Shopping.
Le invitamos a visitar la página del producto X1 para ver una demostración o descargar una versión de prueba, y comprobar cómo se utiliza la función de fuente de productos en escenarios reales.